Terma dan Syarat TAS71 – Panduan Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform hiburan dalam talian TAS71 yang boleh diakses melalui laman web rasmi kami di tas71.wine serta aplikasi mudah alih TAS71 untuk Android dan iOS. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar sebagai ahli atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh TAS71.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, atau sekadar melayari platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar berkaitan yang diterbitkan di platform kami, termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform TAS71 dengan serta-merta. TAS71 berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa, dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2. Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan TAS71, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur sah untuk perjudian dalam talian mengikut undang-undang negeri atau wilayah tempat tinggal anda.
• Kewarganegaraan: Perkhidmatan TAS71 ditawarkan kepada pengguna yang berada di wilayah yang dibenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di lokasi anda.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun TAS71. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, tepat, dan terkini. TAS71 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan TAS71.

TAS71 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada jika didapati syarat-syarat kelayakan di atas tidak dipenuhi, tanpa perlu memberikan sebarang alasan.

3. Akaun Pengguna

Akaun TAS71 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan.

• Keselamatan akaun: Anda mesti memastikan kata laluan anda kukuh dan tidak dikongsi dengan sesiapapun. TAS71 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej, atau medium lain.
• Aktiviti tidak sah: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan TAS71 dengan serta-merta melalui live chat.
• Pengesahan KYC: TAS71 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda dikehendaki menyerahkan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah apabila diminta.
• Maklumat terkini: Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan, terutamanya butiran perbankan untuk tujuan pengeluaran.
• Ketidakaktifan: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran yang munasabah atau tindakan lain mengikut dasar TAS71 yang berkuat kuasa.

4. Deposit & Pengeluaran

TAS71 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk pindahan bank (FPX), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah pembayaran tempatan lain yang disenaraikan di platform.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM20 untuk setiap transaksi.
• Semua deposit diproses secara masa nyata dan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh beberapa minit selepas pengesahan.
• TAS71 tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran yang berasingan.
• Deposit mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 untuk setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 30 minit hingga 2 jam untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang sama dengan kaedah deposit anda, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• TAS71 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan.

5. Bonus & Promosi

TAS71 menawarkan pelbagai promosi dan bonus menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Syarat pertaruhan: Setiap bonus yang diterima mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang terpakai akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Satu bonus setiap tawaran: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun, per isi rumah, per alamat IP, atau per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan akaun berganda atau penggunaan perisian automatik, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
• Hak TAS71: TAS71 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada budi bicara platform.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa, layari halaman Promosi kami yang dikemaskini secara berkala.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform TAS71 dikawal oleh peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pemain dikehendaki membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan permainan: Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Masalah teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, TAS71 akan berusaha untuk memulihkan keadaan kepada yang paling adil berdasarkan rekod yang ada. Dalam kes yang tidak dapat diselesaikan, taruhan berkenaan mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Taruhan minimum dan maksimum: Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan sebelum permainan dimulakan.
• Permainan kasino langsung: Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad. Sebarang pertikaian mesti dikemukakan dalam tempoh 24 jam selepas sesi permainan.
• Larangan penggunaan perisian: Penggunaan bot, perisian automatik, kecerdasan buatan, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang sama sekali.

7. Tingkah Laku Pengguna

TAS71 komited untuk menyediakan persekitaran yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, pengguna dikehendaki mematuhi kod tingkah laku berikut semasa menggunakan platform kami:

• Tidak menggunakan bahasa yang kasar, mengancam, atau menyinggung perasaan dalam komunikasi dengan pasukan sokongan atau ahli lain.
• Tidak cuba untuk menipu, memanipulasi, atau mengeksploitasi kelemahan sistem platform TAS71.
• Tidak berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Tidak menggunakan platform TAS71 untuk sebarang aktiviti haram, termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
• Tidak menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang TAS71 kepada pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun secara kekal. TAS71 berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

8. Privasi & Keselamatan

TAS71 mengambil serius privasi dan keselamatan data semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Penyulitan data: Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dihantar menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda terlindung daripada akses tidak sah.
• Penggunaan data: Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang, dan penambahbaikan perkhidmatan kami.
• Perkongsian data: TAS71 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Pengesahan dua faktor: Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi meningkatkan keselamatan akaun mereka.

9. Had Liabiliti

TAS71 menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat teknikal.

• TAS71 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat daripada aktiviti permainan, melainkan kerugian tersebut disebabkan secara langsung oleh kesilapan teknikal platform yang dapat dibuktikan.
• TAS71 tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang timbul akibat kegagalan perkhidmatan internet, gangguan sistem pihak ketiga, atau keadaan luar kawalan (force majeure).
• Jumlah maksimum liabiliti TAS71 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.

Peruntukan had liabiliti ini adalah setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

10. Penamatan Akaun

Sama ada anda atau TAS71 boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Penamatan oleh pengguna: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan TAS71 melalui live chat. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan selepas siasatan selesai.
• Penamatan oleh TAS71: TAS71 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal sekiranya anda melanggar mana-mana terma yang ditetapkan, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Akaun yang ditutup: Setelah akaun ditutup atas sebab pelanggaran, TAS71 berhak untuk menahan baki wang yang ada jika terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan bonus.
• Pengecualian diri: Pengguna yang memilih untuk mengecualikan diri atas sebab permainan bertanggungjawab boleh berbuat demikian melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

11. Pindaan Terma

TAS71 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform TAS71 selepas sebarang pindaan terma disifatkan sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir terma ini diubah suai.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan TAS71 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform TAS71.
• E-mel: [email protected] (kami akan membalas dalam tempoh 24 jam)
• Telegram: Saluran Telegram rasmi TAS71 untuk sokongan segera.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, anda juga boleh merujuk halaman FAQ, Dasar Privasi, dan Permainan Bertanggungjawab kami.